ショッピング同行レッスンでした^^
メガネと帽子のプロ養成カレッジの最終日は、ショッピング同行レッスン!
実は、このショッピング同行レッスンは最近取り入れたもの。
というのも、プロ養成カレッジの受講生さんはメガネや帽子をあまり身に着けたことがない方や苦手意識がある方がほとんど。
講座を受けたものの、実際に選ぶとなると迷うし、何よりお店もよくわからない・・・
というお声を頂戴し、プロ養成カレッジに組み込むことにしたんです^^
また、私が講座でお伝えしている 「タイプ分けをしないで効果的な印象を創るメガネと帽子の提案」っていうのも体感していただこうと思いまして!
さて、ショッピング同行レッスンは、SATOWAが実際にお客さまをご案内するお店を中心に回ります。
場所でいうと、丸の内~有楽町・銀座。
先日のショッピング同行は 8店舗 回りました。
実際はもっとたくさんのメガネショップがありますし、この8店舗のほかにも訪れたショップもありますが、
・実際にお客さまをご案内する場合の導線
・価格帯のバランス
・受講生さんと相性の良さそうなショップ
などを考え厳選しているので、あれこれ自分で一からリサーチする必要がなくすぐにお客さまをご案内することができます^^
そして、このショッピング同行は、受講生さん同士で事前にアンケートをとりあい、お互いにご提案していただく実践的な内容!
実際にお客さまにご提案するまでに、こうやって体験しておくことで、
・提案するための見るべきポイント
・お客さまへの質問のコツ
・お客さまへの質問からタイプ分けしないで提案する方法
などを掴むことができ、安心して実際のお客さまにご提案できるようになります^^
また、初めて行くお店にお客さまをお連れするのって結構緊張しますよね^^;
しかし、ショッピング同行レッスンで一度行ったことあるお店だと余裕をもってご案内もできます。
このように、プロ養成カレッジは座学だけでなく、現場に出たときも安心してスムーズにお客さまにご提案できるようになってほしい、という想いを込めてショッピング同行レッスンを組み込みました!
その他にも、受講生のみのグループで情報交換や月1回の勉強会(任意)、またリクエストもお気軽に頂戴して対応していきます^^
受講生さんとは堅苦しくはなく、でも卒業したらハイ終わりでもなく、受講生さん同士の横のつながりも大切にしていけるような、そんな風通しの良い関係を築いていきたいと考えています。
ちなみに、受講生さんが早速メガネモニターを募集したところ、2日間で募集が埋まったとのこと!!
それだけ、メガネ選びにお困りの方が多いってことですよね。
メガネ選びにお困りの方、そしてご提案したいけど自信がないと思っている方両方のお役に立てたら嬉しいです^^
ご質問などいつでもどうぞ^^
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